キャンセルについて
予約の変更・キャンセルについて
予約の変更やキャンセルは、遅くとも3日前までにご連絡ください。3日前までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。お早めにお電話またはメールでご連絡をお願い致します。
返金の手続きについて
キャンセルによる返金は、ご利用のクレジットカードに対して行います。その際、当サロンがキャンセル料を新たに決済した後、元の決済額の返金を処理しますので、一時的にご利用限度額が減少することがあります。ご了承ください。なお、返金時期はカード会社により異なりますので、ご利用のカード会社にご確認ください。
キャンセル料金
施術3日前のキャンセル:無料
施術2日前のキャンセル:40%
施術前日のキャンセル:50%
施術当日のキャンセル:100%
施術当日の予約時間以降のキャンセル、無連絡でのキャンセル:100%
キャンセル料金の理由
Beauty&PLUSは完全予約制のため、お客様のために確保した施術時間とスタッフの準備が必要です。そのため、キャンセル料をご負担いただくことがありますが、ご理解いただければ幸いです。
急病などのやむを得ない事情でのキャンセルについては、診断書をご提出いただければキャンセル料は発生しません。
当日キャンセルや無連絡キャンセルの場合、次回の予約をお断りすることがあります。ご理解のほどよろしくお願い致します。